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코로나 바이러스가 바꾼 유통 풍속도…밸런타인데이 특수도 실종

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작성자 어란휘 댓글 0건 조회 6회 작성일 20-02-11 15:16

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신종 코로나바이러스 감염증이 확산하면서 시민들이 마스크를 쓴 모습. 서울신문DB

[스포츠서울 동효정 기자] 신종 코로나바이러스 확산 불안감이 증폭되는 가운데 타인과 접촉을 최소화하면서 주유, 커피, 장보기 등 일상에서 필요한 서비스를 이용하는 모바일 비대면 서비스와 스마트오더 주문량이 늘고 있다. 특히 유통업계는 밸런타인데이 특수를 앞두고도 마케팅에 소극적인 모습이다.

모바일 빅데이터 분석 플랫폼 모바일인덱스에 따르면 코로나 바이러스 감염 확진자 증가로 위기감이 극도로 고조된 1월 27일부터 2월 2일까지 일주일간 주요 마트앱 사용량이 늘어난 것으로 나타났다. 이마트몰과 롯데마트몰 앱 사용자 수는 전 주 대비 각각 20.89%, 18.90% 증가했다. 같은 기간 SSG앱은 15.73%, 마켓컬리는 13.02%, 위메프는 12.55% 증가했다. 외식보다 배달을 택하는 이들이 많아지면서 배달 앱 요기요 사용자 수가 전주 대비 17.14% 증가하는 현상도 나타났다.

자동차 주유 풍경도 달라지고 있다. 모바일 주유 솔루션 오윈 앱을 실행해 원하는 주유소와 주종, 주유량을 선택해 사용하는 비대면 사용자가 늘고 있다. 신종 코로나바이러스 확산 이후 12배 가까이 이용자가 급증했다. 오윈 앱은 전국 277여개 GS칼텍스 가맹점에서 사용할 수 있으며 가맹 주유소가 빠르게 확대되고 있다.

밀폐된 공간에서 일회용컵이 아닌 공동 머그컵 이용을 꺼리는 분위기가 확산되면서 카페 안에서 커피를 즐기기 보다 스마트오더를 이용해 테이크 아웃하는 소비자들도 늘고 있다. 업계 관계자는 “사람이 많은 장소에서 장시간 대기할 필요 없이 준비된 음료를 받아 나오기만 돼 스마트오더를 활용한 카페 테이크아웃 이용이 늘어날 전망”이라며 “아예 매장을 경유하지 않고 모바일 앱으로 사전 결제한 후 차량 안에서 제품을 수령하는 드라이브스루 이용객도 늘고 있다”고 말했다.

카페처럼 밀폐된 공간에 사람들이 많이 모이는 영화관을 찾는 이들이 줄면서 영화 예매에 주로 사용하는 영화관 앱 사용률은 감소 추세로 들어섰다. 메가박스는 10.65%, CGV는 10.47%, 롯데시네마는 7.31%로 감소했다.

신종코로나가 밸런타인데이 선물 트렌드에도 변화를 몰고 왔다. 감염 우려 때문에 대면 접촉을 꺼리는 심리를 근거로 ‘언택트(Untact·비대면) 마케팅’ 상품을 내놓고 오프라인 유통업계는 적극적인 시식 코너 운영 등의 마케팅 대신 ‘신종코로나 맞춤형’ 밸런타인 선물을 출시했다.

BGF리테일이 운영하는 편의점 CU는 신종코로나 영향으로 초콜릿을 집까지 배달하기로 했다. CU는 배달 애플리케이션 요기요와 협업해 전국 3000개 편의점에서 배달 서비스를 운영하고 있다. 30종의 초콜릿 중 1만원 이상을 요기요 앱을 통해 CU 점포 반경 1.5㎞ 이내에서 주문하면 된다.

오프라인 위주인 백화점과 대형마트 등 유통업계는 초콜릿 할인 판매와 함께 마스크나 면역력 강화에 좋은 제품을 구성해 판매하는 등 기본적인 행사만을 계획하고 있다. 밸런타인데이 특수가 예전 같지 않은 상황에 신종코로나까지 겹쳐 준비했던 행사마저 취소하는 분위기다. 유통업계 관계자는 “신종코로나 영향으로 외출 자체를 꺼리는 분위기라 밸런타인데이 특수는 없을 것으로 예상된다. 제과업체 등에서 내부적으로 기획했던 행사들도 취소하는 분위기”라고 말했다.
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[쥐띠]
지금까진 평탄했지만 곧 어려움이 찾아온다.

1948년생, 이성과의 관계를 조심하라. 건강도 조심하라.
1960년생, 지금 현 위치에서 만족하는 것이 좋겠다.
1972년생, 좀 어렵겠지만 소원이 성취된다. 빌고 또 빌어라.
1984년생, 작은 일에 최선을 다하는 지혜가 필요한 시기이다.

[소띠]
일을 적당히 처리하는 것은 오히려 역효과를 일으킬 수 있다.

1949년생, 중이나 성직자의 길로 가는 것도 좋은 방법이다.
1961년생, 일에 있어서 철저한 검토가 필요하다.
1973년생, 섣불리 나아가면 어려우나 기다리면 좋은 운이 온다.
1985년생, 확실한 계획을 가지고 일을 추진해야 길하다.

[범띠]
남을 위해 봉사하라. 길하다.

1950년생, 열심히 하면 반드시 좋은 소식을 얻으리라.
1962년생, 귀하의 능력을 알아줄 귀인을 만난다.
1974년생, 이 세상에는 귀하보다 어려운 자들이 많다. 도움을 줘라.
1986년생, 직장인은 금전 문제로 갈등을 하리라.

[토끼띠]
귀하의 때는 반드시 온다. 침착하게 기다려라.

1951년생, 억지로 밀어붙이지 말고 차근차근 일을 처리하라.
1963년생, 지금 상황에서 만족하라. 욕심은 금물이다.
1975년생, 무리가 따르더라도 원하는 것을 이룰 수 있다.
1987년생, 오늘은 아무 걱정 없이 아주 무난한 하루다.

[용띠]
때로는 지는 것이 이기는 것보다 길하다.

1952년생, 한번 양보하라, 좋은 성과가 있으리라.
1964년생, 윗사람의 자문을 구하는 것도 좋은 방법이다.
1976년생, 주위사람에게 인정을 받거나 칭찬을 받는다.
1988년생, 세상에는 귀하 보다 능력이 많은 자들이 많다. 자만하지 마라.

[뱀띠]
많은 사람들이 모여 하루도 조용할 날이 없다.

1953년생, 건강이 걱정된다. 특히 나쁜 습관으로 인한 자세 때문에 허리에 통증이 온다.
1965년생, 괴로움 끝에 초지관철 하면 좋은 수가 생긴다.
1977년생, 귀하에게 파란색이 참 잘 어울린다.
1989년생, 감정을 통제하고 재능을 보이지 말라.

[말띠]
대인관계에 있어서 작은 마찰이 생긴다.

1954년생, 지금 아주 중요한 일을 처리해야 하는데 기억이 나지 않아 안타깝다.
1966년생, 평소 친근하게 만나는 이성에게 연락을 해봐라.
1978년생, 평소에 어려웠던 일이 오늘은 쉽게 해결되리라.
1990년생, 장거리 여행보다 가까운 곳으로 여행을 떠나라.

[양띠]
삶을 더욱 정열적으로 살아라.

1955년생, 오랫동안 귀하가 걱정했던 일에 해결책이 보인다.
1967년생, 오랜만에 돈맛을 본다. 돈을 손에 쥐고 어디에 놓을까 고민이다.
1979년생, 뜻하지 않았던 재물이 들어온다. 투기사업에 손대지 말고 저축하라.
1991년생, 선택의 갈림길에 서 있다. 조금이라도 이익이 되는 방향은 북쪽이다.

[원숭이띠]
남의 시선을 의식하지 말고 소신껏 행동해라.

1956년생, 무턱대고 일을 맡았다가 처리하지 못할 수 있다.
1968년생, 의리와 실속의 선택에서 괴롭다. 시간을 두고 좀 더 신중할 것.
1980년생, 재산을 상속 받는다. 가족들의 불만이 없도록 신경 쓸 것.
1992년생, 골치 아팠던 애정관계가 해결된다. 둘만의 여행을 계획해보아라.

[닭띠]
현재보다는 미래를 생각해 일을 추진하고 매사에 힘을 비축하라.

1957년생, 중간 방해자로 인해 사업에 곤란을 겪을 수 있다.
1969년생, 분수를 알아야 흉함을 면할 수 있다.
1981년생, 말을 삼가고 음식을 조심하라.
1993년생, 도덕을 확실히 지켜 나가야 한다.

[개띠]
어려운 상황이니 마음을 편히 해야 이롭다.

1958년생, 외출 및 여행길에 난폭한 언행을 조심해야 한다.
1970년생, 윗사람에게 조언을 듣고 행동해야 한다.
1982년생, 이성과 지혜를 모아 현상유지에 총력을 기울여야 한다.
1994년생, 어려움이 겹치니 때를 기다려라.

[돼지띠]
마음을 비우고 누구에게나 정직해야 한다.

1959년생, 다 그만두고 놀자는 생각이 들겠지만 나중에 후회한다.
1971년생, 사업상 손해를 볼 수 있다.
1983년생, 정당한 행동으로 생각하지 못한 큰 재물을 얻을 수 있다.
1995년생, 여자는 뜻밖의 남자를 만나 결혼까지도 가능. 남자는 승진할 수 있다.

제공=드림웍

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